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绿树成荫，倒影成趣，水声潺潺……不少小区建设了水池、喷泉、水道等水系景观，成为居民夏日休闲的好去处。但倘若不能定期维护，景观水池也会成为废弃垃圾的聚集地。随着“文明青岛随手拍”小程序的上线，居民发现类似问题可以拍照上传，相关部门接到线索后，也会迅速处置，二者的有效联动让小区景观更美。

“这个水池是我们茶余饭后休息的地方，但入夏以来，水面上飘着许多废弃垃圾，这样不但蚊虫增多，滋生细菌，还很影响环境美观，影响居民休闲心情。”苏女士家住崂山区百仕凯旋城，近日她通过“文明青岛随手拍”小程序反映小区水池里垃圾漂浮、水体浑浊的问题。

崂山区相关部门闻讯而动，经过现场核查，工作人员迅速组织小区内保安、保洁一起将景观水池清理干净。清理水池的同时，百仕凯旋城小区物业按照水景管理清洗标准，建立管理机制，定期打捞水池内树叶、垃圾等，减少蚊蝇滋生，进一步常态化、长效化地维护好小区良好的环境。

据了解，除了办理“文明青岛随手拍”小程序上的案件，崂山区还办理了“微信市民举报”、“爱山东APP上报”等其他渠道物业类相关案件1511件。下一步，崂山区将充分利用好“文明青岛随手拍”小程序，对居民反映的问题迅速行动、整改到位、及时反馈。建立巡查监督机制，对各小区环境综合整治工作进行日常巡查，针对问题比较突出的小区及时下发整改通知书并限时整改，推动基层治理提质增效。（青报全媒体记者 刘文超）

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责任编辑：陈海芹